Attention Arnaques sur trocvelo dans Alertes et Signalements sur le Forum Troc Vélo
Bonjour,
Le profil mach64 a été victime de hameçonnage et utilisé par une tierce personne à des fins frauduleuses. Le compte a été sécurisé depuis par nos équipes.
En ce qui concerne votre situation, la première chose à faire et d'aller porter plainte et de vous rapprocher au plus vite de votre banque.
Antoine de Troc Vélo
Bonjour j'ai été arnaqué comme vous.
Pourriez vous me contacter pour plus d'informations, aviez vous réussi à vous faire rembourser ?
Merci.
Cordialement, Chloé.
Bonjour
j ai été victime d une arnaque profil galtier virement effectué annonce toujours active
dépôt de plainte effectué
signalement effectué auprès de troc vélo
aucune réponse de leurs part et rien effectué de leurs part
cordialement
sbast
Bonjour,
Le profil mach64 a été victime de hameçonnage et utilisé par une tierce personne à des fins frauduleuses. Le compte a été sécurisé depuis par nos équipes.
En ce qui concerne votre situation, la première chose à faire et d'aller porter plainte et de vous rapprocher au plus vite de votre banque.
Antoine de Troc Vélo
Bonjour, Sébastien,
Votre demande d'hier en fin d'après midi a fait l'objet d'une réponse ce midi en effet.
Le compte Galthier a bien été bloqué suite à votre signalement.
Antoine de Troc Vélo.
Bonjour
j ai été victime d une arnaque profil galtier virement effectué annonce toujours active
dépôt de plainte effectué
signalement effectué auprès de troc vélo
aucune réponse de leurs part et rien effectué de leurs part
cordialement
sbast
Bonjour
j'ai également été arnaqué par le profil Galthier, quelle est la procédure pour espérer un remboursement ?
merci
Bonjour, Sébastien,
Votre demande d'hier en fin d'après midi a fait l'objet d'une réponse ce midi en effet.
Le compte Galthier a bien été bloqué suite à votre signalement.
Antoine de Troc Vélo.
Bonjour manu0876,
Nous vous avons contacté en message privé afin d'obtenir plus de renseignements.
N'hésitez pas à nous répondre depuis votre messagerie Troc Vélo, ou le formulaire de contact pour que l'on puisse vous aider au mieux.
Antoine de Troc Vélo.
Bonjour
j'ai également été arnaqué par le profil Galthier, quelle est la procédure pour espérer un remboursement ?
merci
Bonjour, J’ai récemment fait un achat sur votre site pour l’annonce d’un garmin varia rtl515, j’ai échangé avec Le vendeur et fait le virement sur un rib qu’il m’a communiqué et depuis pas de news. Son pseudo est cathedrale2, echange le mercredi 12 juillet à 9h23. C’est la première fois que cela m’arrive. Avez vous toujours l’annonce dans vos archives et pouvez vous me la faire suivre, car je vais aller déposer une plainte pour le suivi avec la banque. Merci de votre retour.
Le RIB qu'il m'a fourni est el suivant FR7616798000010000934888255 et son numéro de téléphone 07 56 92 16 03.
JE vais aller déposer une plainte en gendarmerie. Par contre troc velo devrait vérifier impérativement les profils. Ou mettre un système en place comme Vinted. Du coup je vais pouvoir m'assoir sur 140 euros...
Bonjour à tous,
Etant un fidèle sur troc-velo depuis plus de 13 ans, je voudrais quand même réagir et préciser que les arnaques ne sont pas propre au site troc-velo mais bien à TOUS les sites de petites annonces en ligne, pas la peine de décrédibiliser le sérieux de ce site !
Ceci étant précisé, il faut rester vigilant. Quelques vérifications sont à effectuées :
date d'inscription du membre - si il a déjà des avis - N° de téléphone - le contenu de la question (ex: "... votre produit ..." au lieu de "... vos roues, votre vélo, votre groupe, etc) demander son e-mail, son N° de téléphone,...
Alors lorsque vous recevez ce type de demande : "... j'achète votre produit mais je suis actuellement à l'étranger ..." un bon conseil ne donne pas suite ;-)
Concernant le paiement par virement bancaire, j'ai pu lire plus haut une réaction assez acerbe et inexacte. Il n'est pas anonyme, suffit pour être certains de le vérifier via ce lien officiel :
https://fr.iban.com/iban-checker
Encore merci à troc-velo pour nous aider à partager notre passion ;-)
Sportivement,
Olive (Olivier2) Belgique
Bonjour,
Merci pour votre signalement,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et afin de vous accompagner, nous avons pris contact avec vous en direct par mail.
Merci pour votre compréhension.
Sportivement,
Equipe Troc Vélo
Bonjour, J’ai récemment fait un achat sur votre site pour l’annonce d’un garmin varia rtl515, j’ai échangé avec Le vendeur et fait le virement sur un rib qu’il m’a communiqué et depuis pas de news. Son pseudo est cathedrale2, echange le mercredi 12 juillet à 9h23. C’est la première fois que cela m’arrive. Avez vous toujours l’annonce dans vos archives et pouvez vous me la faire suivre, car je vais aller déposer une plainte pour le suivi avec la banque. Merci de votre retour.
Le RIB qu'il m'a fourni est el suivant FR7616798000010000934888255 et son numéro de téléphone 07 56 92 16 03.
JE vais aller déposer une plainte en gendarmerie. Par contre troc velo devrait vérifier impérativement les profils. Ou mettre un système en place comme Vinted. Du coup je vais pouvoir m'assoir sur 140 euros...
Bonsoir,
Je viens moi même de recevoir ce type de message. Je suis certainement naif mais quel est le risque du moment où nous ne donnons pas le vélo au transporteur ?
Encore un:
Merci pour votre réponse, je vous réitère mon désir d'achat, étant actuellement dans la commune de BEAUPONT située dans le département de l'Ain en région Auvergne-Rhône-Alpes pour le boulot, je souhaiterais que le bien me soit réservé , bien sûr en vous avançant la totalité de la somme. Concernant le paiement je proposé un transfert sécurisé et instantané via la poste (Mandat cash instantané) que vous pourrez retirer dans tous les bureaux de poste de votre localité vu que j'aurai peu de temps pour m'en occuper à cause du boulot et de mon emploi du temps qui ne me permettra pas de me déplacer pour le moment. Une fois l'argent en votre possession j'enverrai une société d'enlèvement à votre domicile à mes frais pour la récupération du vélo , si cela vous convient laissez moi le prix ferme ,
votre adresse d' habitation,
différents contacts téléphoniques,
nom complété à mettre sur le bordereau d' envoie des fonds afin que je puisse dès demain vous expédier les fonds.
Cordialement
Mr COLLOBERT JEAN YVES
24 rue kiolet galet-auteuil dumbéa
Tél: 06 44 67 39 68
De même... recu message similaire... serais interresse de savoir les risques.
Bonsoir,
Je viens moi même de recevoir ce type de message. Je suis certainement naif mais quel est le risque du moment où nous ne donnons pas le vélo au transporteur ?
Surtout ne jamais converser via mail perso. 2 contacts sur ce site, 1 acheteur et 1 vendeur, 2 arnaques.Assez bien ficelé je l'avoue, ils progressent ....
De même... recu message similaire... serais interresse de savoir les risques.
Bonjour,
voicile message que j'ai reçu : "Je suis heureux d'apprendre la disponibilité de votre vélo qui a retenu mon attention. Après réflexion, je suis d'accord pour vous l'acheter dans son état actuel. Je vous informe que j'habite au 7 rue georges guynemer 63670 le cendre. Cependant, je suis actuellement en déplacement pour cause professionnelle, je souhaiterais donc procéder à l'achat par une réservation. Vu que j'aurai peu de temps pour m'en occuper à cause du boulot, je compte vous envoyer la totalité des fonds dans un premier temps par un paiement via les services de la poste et une fois l' l'argent reçu, une société d' enlèvement vous contactera afin de fixer un rendez vous pour la récupération. Les frais de récupération sont à ma charge. Donc si vous êtes d'accord sur ce principe veuillez m'indiquer les informations suivantes afin que je puisse vous envoyer les fonds.
Nom et Prénoms
Adresse complète
Prix ferme
N° de tél fixe et mobile (pour le mandat) .À la réception de ces informations, je ferais le nécessaire à la poste dès demain matin, un mandat cash que vous irez récupérer dans le bureau de poste le plus proche de chez vous et en liquide de sorte à valider ma réservation ,
Cordialement
Mr : VEZIN BERNARD Tél: 07 57 82 97 36"
Il est nécessaire de dénoncer ces pratiques !
cordiament,
bonjour,
je viens d'etre contacté( sms) par un acheteur pour des leviers fura ace, hors je n'utilsie plus ce compte depuis plusieurs années. cette acheteur a eu une reposne de mon "hackeur" sur trocvelo malgré que j'ai changé mon mot de epasse et suprimé cette annonce.
Le potentiel acheteur a signalé l'annonce et j'ai fait une demande de suppression de mon compte.
Bonjour,
voicile message que j'ai reçu : "Je suis heureux d'apprendre la disponibilité de votre vélo qui a retenu mon attention. Après réflexion, je suis d'accord pour vous l'acheter dans son état actuel. Je vous informe que j'habite au 7 rue georges guynemer 63670 le cendre. Cependant, je suis actuellement en déplacement pour cause professionnelle, je souhaiterais donc procéder à l'achat par une réservation. Vu que j'aurai peu de temps pour m'en occuper à cause du boulot, je compte vous envoyer la totalité des fonds dans un premier temps par un paiement via les services de la poste et une fois l' l'argent reçu, une société d' enlèvement vous contactera afin de fixer un rendez vous pour la récupération. Les frais de récupération sont à ma charge. Donc si vous êtes d'accord sur ce principe veuillez m'indiquer les informations suivantes afin que je puisse vous envoyer les fonds.
Nom et Prénoms
Adresse complète
Prix ferme
N° de tél fixe et mobile (pour le mandat) .À la réception de ces informations, je ferais le nécessaire à la poste dès demain matin, un mandat cash que vous irez récupérer dans le bureau de poste le plus proche de chez vous et en liquide de sorte à valider ma réservation ,
Cordialement
Mr : VEZIN BERNARD Tél: 07 57 82 97 36"
Il est nécessaire de dénoncer ces pratiques !
cordiament,
Bonjour,
Merci pour votre signalement,
En effet, il s'agit bien là d'une tentative de fraude.
De notre côté, nous avons bien bloqué l'utilisateur Vezin au profil frauduleux et nous vous invitons à ne pas répondre à ce type de message.
Sachez que la sécurité et la satisfaction de nos utilisateurs sont nos priorités. Nous opérons une modération humaine quotidienne et enrichissons les règles automatiques de contrôle grâce à vos signalements pour garantir au mieux la sécurité de la plateforme.
Par mesure de sécurité, nous vous recommandons de concentrer vos échanges sur la messagerie du site, car les profils bloqués n'y ont plus accès, et cela les empêche de continuer leurs arnaques.
Si vous échangez en dehors du site (e-mail, SMS, ou autres), les risques sont donc bien plus importants.
Vous trouverez sur cette page un rappel de quelques conseils de sécurité qui peuvent vous aider : https://www.troc-velo.com/fr-fr/article/acheter-en-ligne-en-toute-securite
Merci pour votre compréhension.
Nous restons à votre écoute en cas de besoin.
Sportivement,
Lucas
Equipe Troc Vélo
Bonjour,
voicile message que j'ai reçu : "Je suis heureux d'apprendre la disponibilité de votre vélo qui a retenu mon attention. Après réflexion, je suis d'accord pour vous l'acheter dans son état actuel. Je vous informe que j'habite au 7 rue georges guynemer 63670 le cendre. Cependant, je suis actuellement en déplacement pour cause professionnelle, je souhaiterais donc procéder à l'achat par une réservation. Vu que j'aurai peu de temps pour m'en occuper à cause du boulot, je compte vous envoyer la totalité des fonds dans un premier temps par un paiement via les services de la poste et une fois l' l'argent reçu, une société d' enlèvement vous contactera afin de fixer un rendez vous pour la récupération. Les frais de récupération sont à ma charge. Donc si vous êtes d'accord sur ce principe veuillez m'indiquer les informations suivantes afin que je puisse vous envoyer les fonds.
Nom et Prénoms
Adresse complète
Prix ferme
N° de tél fixe et mobile (pour le mandat) .À la réception de ces informations, je ferais le nécessaire à la poste dès demain matin, un mandat cash que vous irez récupérer dans le bureau de poste le plus proche de chez vous et en liquide de sorte à valider ma réservation ,
Cordialement
Mr : VEZIN BERNARD Tél: 07 57 82 97 36"
Il est nécessaire de dénoncer ces pratiques !
cordiament,
Bonjour,
Merci pour votre message,
En effet, votre compte semble avoir été victime d'hameçonnage.
Pour des raisons de sécurité évidentes votre compte stef60bor a été sécurisé. Nous vous invitons à modifier votre mot de passe.
Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience sur la plateforme.
Merci pour votre compréhension.
Nous restons à votre écoute en cas de besoin.
Sportivement,
Lucas
Equipe Troc Vélo
bonjour,
je viens d'etre contacté( sms) par un acheteur pour des leviers fura ace, hors je n'utilsie plus ce compte depuis plusieurs années. cette acheteur a eu une reposne de mon "hackeur" sur trocvelo malgré que j'ai changé mon mot de epasse et suprimé cette annonce.
Le potentiel acheteur a signalé l'annonce et j'ai fait une demande de suppression de mon compte.