Cadre carbon korsa bike s-word fissuré dans Vélo de Route : Technique/mécanique sur le Forum Troc Vélo

Et elle s'appelle comment ta belle sœur? (pas aisé pour elle d'avoir un beau frère qui écrit 3 gros mots à la seconde (a) )

évidemment, il faut se mettre au niveau des escrocs pour qu'ils comprennent leurs langages!! je pense que toi tu comprends ! en tout cas c'est ignoble de ne pas assumer ses responsabilisées juste pour du fric! le monde est bien pourri ! autre chose à faire ... :)

bsr en fait il faudrait le dénoncer à la répression des fraudes et aux impôts de sa ville avec tous les justificatifs et mails et phones car les messages et phones restent. bonne chance tu n'es pas seul !!! :)

Des nouvelles de la prise en garantie ? :whistling:

Bonjour pour linstant aucune nouvelles ^^

Bonjour, Pour info, voici les nouvelles de mon cadre..... Le vendeur ne veut pas me rendre mon cadre et répond même pas aux questions que je lui pose par mail!!!!De plus d'être un escroc c'est un voleur. Vous ne savez pas tout, regardez cette photo des 2 recommandés qui me sont revenu.....Sur la déclaration d’activité à la chambre de commerce que vous pouvez voir sur internet il est mis cette adresse....BRAVO.(Destinataire inconnu à l'adresse). http://www.societe.com/societe/korsa-bike-752389858.html La répression des fraudes de son département et la chambre de commerce viennent d'être prévenu. Je ne dévoilerai pas la suite ici mais ce n'est pas fini pour ma part, alors un conseil et faite passé le mot à un maximum de personnes. [URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=23894720160219135728.jpg][IMG]http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_23894720160219135728.jpg[/IMG][/URL]

j'espère quand même que tu ne finiras pas par être chocolat dans cette histoire :whistling: la liste des vendeurs à éviter commence à furieusement s'allonger ces derniers temps... :sick: ____________________________________________________________________________ abrasif, stricto-légaliste, dépressif, complexé, dominicalement lagué et corrosif...

J'ai également essayé de rentrer en contact avec troc vélo et sans suite!!!

normal, troc-velo n'est pas partie prenante dans cette transaction. :whistling: ____________________________________________________________________________ abrasif, stricto-légaliste, dépressif, complexé, dominicalement lagué et corrosif...

Alors mr mateo joseph...je suis bien la femme de mr fernandez...jaide mon mari vu dans la situation dans laquelle vous le mettez si ca vous pose soucis je men contre fou...par contre vous....vous etes loin detre un professionnel proprement dit...vous nassumer pas votre garantie et en plus votre société nest plus a la bonne adresse ce qui peut vous faire beaucoup de soucis vous etes soit disant partie "ailleur" mais vous ne voulez pas donner votre adresse car on ne repond pas a vos question????? dans le genre immature cest pas mal...mon mari a besoin de votre adresse pour vous envoyer certains courrier donc merci de la donner...et vous faites comment pour vos ventes si votre adresse actuelle nest pas bonne? Au niveau de la loi ca ce passe comment??? Sur ce bonne lecture...

Bonjour Madame Votre mari ne rentre pas dormir chez vous le soir après ses cours de zumba? Vous créez un post le soir vers 22h...Et il ne s'en aperçoit que le lendemain à 23h..... 8) Soit, je comprends mieux alors pourquoi je n'obtiens aucune réponse aux questions "techniques" qui sont posées par email depuis la mi janvier. Il est quand même plus sensé de discuter avec l'intéressé. Question à l'ensemble des lecteurs ou intervenants sur ce post: qui travaille dans la réparation ou création de matériaux ou composites? nous serions vivement intéressés d'avoir un avis de connaisseurs. Concernant la teneur de propos de certaines personnes au demeurant inconnues :j'ai une garantie qui s'applique tout à fait normalement quand elle concerne un vice quelconque. J'ai même une personne à qui j'ai réparé sa patte de dérailleur ainsi que la partie carbone en support à mes frais car c'est un client "normal" (courtois) qui m' a fait part de son souci (contact branche ou autres); J'en suis parfois de ma poche, mais ces gestes commerciaux, je ne les applique pas aux gens qui n'en donnent pas l'envie. Peut être mon côté Corse! J'ai par emails (nombreux, bien que l'intéressé(e) affirme le contraire (facile de proposer une copie des écrans avec près de 30emails) conseillé d'attendre une expertise (faite par des experts et pas par un coureur cycliste) pour en savoir plus. Mais malheureusement ce n'est en retour que quolibets, menaces, chantages...Et autres dénégations. Je ne suis navré de cette situation, mais la question essentielle est la réponse à la question qui figure quelques lignes plus haut.

Apparemment , ce n'est pas vous qui réparez d’après votre autre message Vous l'avez montré à un expert . Il a dut faire un rapport Et vu les photos fourni par l'acheteur , aucunes traces de ce que vous avanciez , après tout dépends comment sont prises les photos Cf vos commentaires Une fois le kit cadre reçu (720 €) ( colis envoyé sans assurance) celui ci a été confié à un spécialiste du carbone et matériaux composite. C'est lui qui a réalisé l'expertise. Les gens qui n'ont pas vu le cadre doivent savoir qu'il présente plusieurs anomalies. Vous avez le cadre chez vous donc , au pire si les fissures ne viennent pas un vice caché Faites des photos du dit cadre , comme cela tout le monde se fera son avis :whistling: Depuis Mi-janvier vous etes en discorde avec l'acheteur . Moi en 20 minutes mon vélocyste à reglé le probleme de fissure . Prise de photos envoi à scott et une semaine plus tard j'avais un nouveau cadre .Il m'a même prêté un vélo pour que je pusse rouler . La vous achetez en chine , pas de gros groupe à contactez pour la décision .c'est vous Ce qui est dommage pour vous c'est que vous n’étayez pas vos propos par des photos Ou tout simplement acceptez de changer le cadre en garantie . Corse ou pas corse , vous êtes commerçant /commercial . Vous avez des droits et des devoirs tout comme l'acheteur . Faites preuve de sympathie et résolvez ce différent à l' amiable

alala je me doutais bien que vous alliez encore vous defendre avec dautres histoire et sinon pour notre histoire? avez vous le compte rendu de votre expert que lon vous demande depuis plusieurs semaine? avez vous une BONNE adresse a nous fournir? questions toujours sans reponse!!!! pour la fissure dites moi le fond de votre pensée comme est elle survenue alors dapres vous??? vous croyez que mon mari a sauter a pied joint dessus ^^ :clap: et pour les questions technique oui dsl je ne suis peut etre pas une pro cest sur mais je sais me renseigner avant de raconter des debilités !!! alors oui tiens montrer nous des photos du cadre nous navons rien a caché nous^^

et pour info oui mon mari fait de la zumba et dsl mais avec le travail quil a il nest pas connecté h24 sur troc velo on sen excuse!!!

comment expliquez vous que votre société nexiste plus a cette adresse??? alors que dapres lextrait kbis cest cette adresse? mon mari a tres courtois dans tous ses mails non? quelle est votre question technique? vu quil y a des pros ici ils pourront peut etre maider dans les termes :whistling: pourquoi ne repondez vous pas au telephone? mon mari vous a appeler plusieurs fois au debut pour regler le probleme de vive voix. est ce qu'on peut avoir le rapport de votre "expert"? pourquoi vous contournez mes questions? vous demander lavis de connaisseur sur un site de velo, vous vous y connaisser en velo? votre expert n'a pas rendu reponse? donc en faite vous faite marché la garantie en fonction du feeling avec vos clients? si on a pas un bon feeling la garantie ne marche pas? J'en suis parfois de ma poche, mais ces gestes commerciaux, je ne les applique pas aux gens qui n'en donnent pas l'envie. Peut être mon côté Corse!

ou comment se tirer tout seul une balle dans le pied comme un grand. :yeah: vont êtres contents les clients -et potentiels clients- qui voient que la prise en charge en garantie est fonction de la tête du client et non de la cause. si seulement le Code de la consommation était aussi souple et l'ensemble de la jurisprudence afférente moins contrariante. petit rappel: *click!* :yeah: un dernier truc tout bête, le cadre ne vous appartenant pas, si vous ne le restituez pas à son légitime propriétaire cela constitue un vol. *oups!* bonne chance quand même le pinsu qui a du mal à rester dans la légalité. :whistling: ____________________________________________________________________________ abrasif, stricto-légaliste, dépressif, complexé, dominicalement lagué et corrosif...

Kittytrail tu es un peu trop zélé!, il dit au contraire qu'il prend en charge ce qui passe en garantie contractuelle, et qu'il arrive même qu'il prenne en garantie des choses qui ne doivent pas l'être!!!(dont l'exemple cité) Et quand Boby demande de faire acte de sympathie quand on voit la façon dont cette femme dénigre le vendeur :yeah: Kim tu as travaillé chez Airbus??

et toi bien trop con, sur une quinzaine de posts t'en as bien dix et demi qui font de la retape pour ses chinoiseries et/ou qui viennent le défendre lorsque certains de ses clients mécontents s'en prennent à lui et à sa façon de faire. malheureusement pour toi les faits et la loi sont différents de ce que pense ton pote vanouten. ce n'est d'ailleurs pas la première fois que ça arrive vu le nombre de posts négatifs à son encontre sur nombre de forums, posts où, bizarrement, c'est *toujours*, d'après lui, la faute du con de client(lire "non-corse" à mon avis). faut vraiment prendre les gens pour des truffes en disant que le client a roulé pendant des kilomètres pour pouvoir araser un bon mm de crabone avec la roue arrière désaxée sans s'en rendre compte. si tu ne le comprends pas, va désaxer ta roue jusqu'à ce qu'elle frôle(pas "frotte") la base *et* le hauban côté pédalier puis va rouler de la sorte sur 1 km. si tu ne trouves absolument rien d'anormal dans le comportement de ton vélo en quelques dizaines de mètre maximum je te paye une bière, une bonne hein, une trappiste, belge, pas une 33 ou une 1664 :yeah: ) et peut-être même deux si t'es moins con en vrai que t'en as l'air derrière ton clavier. faut aussi prendre les clients pour des cons en affirmant que la base est marquée par les dents du plateau(intérieur, pas inférieur) après avoir roulé près d'un an. ça n'arrive que si la longueur d'axe est inappopriée(difficile à faire avec un pédalier moderne à axe intégré) ou si le hauban en se cassant se retrouve déporté sur la droite à chaque coup de pédale parce que sa rigidité structurelle en a pris un coup. faut aussi prendre les gens pour des cons en ramenant sa corsitude supposée dans la discussion comme argument de sélection dans la prise en charge SAV et encore plus en faisant cela publiquement(mais ça fait un très bon argument pour le client). le client attend une expertise détaillée et pas un simple "mon pote qui fait des trucs en plastoc' et autres craboneries a fait une évaluation et dit que...", il est en droit d'attendre une explication logique(ce qui n'est pas le cas, des traces de frottement ne font pas casser un tube en amont/aval à plusieurs centimètres desdites traces) pas des une analyse orale sortie de chez Glandu Composites. et j'aimerais bien que tu nous expliques comment tu sais, toi que ce cadre ne doit pas être pris en garantie? ta copine te l'a dit? t'as lu ça sur les internets? :whistling: soit t'as vu le cadre et tu l'as analysé de manière professionnelle pour savoir quelle est l'origine de la fissure soit tu fermes ta gueule sur le sujet. point. en résumé, les photos ne montrent aucune trace de frottement au niveau de la fissure, le vendeur est un habitué des embrouilles et des comportements anormaux(fournir une facture au client lorsque l'on vend quelque chose est une obligation légale, tout comme l'est celle de prendre en charge tous les frais découlant du retour en garantie fdp A-R compris). et t'en connais beaucoup des sociétés qui ne vont pas chercher les lettres recommandées expédiés à l'adresse officielle de leur siège social? pas très professionnel ça non plus. ce n'est pas un "acte de sympathie" qui est nécessaire, c'est de faire ce qui doit être fait dans le respect de la légalité et au choix du client: soit réparer le cadre, soit le remplacer soit l'annulation de la vente et rembourser. dernier détail, est-ce que le vendeur a les résultats des tests effectués sur ses cadres pour en déterminer la conformité avec les normes européennes en vigueur et ainsi pouvoir les mettre en vente en France? ça risque d'être drôle si ce n'est pas le cas... :whistling: ____________________________________________________________________________ abrasif, stricto-légaliste, dépressif, complexé, dominicalement lagué et corrosif...

"Et toi bien trop con et tu fermes ta gueule" Je te cite. Pour qqun qui n'était pas la pour arbitrer.... Tu deviens hors sujet et agressif. Tu arrives même à avoir une analyse du cadre plus pointue que celle de du gland composites....sans l'avoir vu. .....

je n'arbitre rien, je rappelle simplement quelques règles en matière de Droit et je fais part de ce que je vois sur les photos en me basant sur mon expérience. jusqu'à preuve du contraire, vanouten se contente de déclaration plutôt farfelues pour refuser la prise en charge et n'a toujours pas apporté la moindre preuve de ce qu'il avance(chose qu'il ne fait jamais sur aucun forum quand il est mis à mal). il est très loquace en MP mais, encore une fois bizarrement, à part pour débiter des conneries, il l'est beaucoup moins publiquement. des faits, des photos, un compte-rendu d'analyse signé par son "expert", est-ce trop demander de la part d'un client qui lui a acheté un cadre? toi tu te contentes simplement de prendre ses affirmations pour argent comptant en prenant sa défense. et en lui faisant de la pub. quand un commerçant fait son boulot je suis le premier à le signaler, quand il fait n'importe quoi et escroque ses clients j'essaye d'aider ces derniers. tu te souviens de X-Bike 33 et de ses multiples incarnations, de Tesla Bike et de Schuss Bike? ce sont tous de bons commerçants(t'as même pris la défense de l'un d'entre eux) tous ont en commun d'avoir entubé leurs clients plusieurs fois et chaque fois les signes classiques étaient là: vente à découvert, difficulté de communication(sauf sur les forums ou les réseaux sociaux pour y trouver de nouveaux pigeons), SAV plus que merdiques, sans oublier les accusations récurrentes envers les clients -qui s'étaient fait berner- d'êtres malhonnêtes et menteurs, non respect de toutes ces obligations légales qui incombent au vendeur(facture, garantie, respect des délais de livraison, etc.). j'arrête là le reste est déjà mentionné ci-dessus. ____________________________________________________________________________ abrasif, stricto-légaliste, dépressif, complexé, dominicalement lagué et corrosif...